Koolitused:

Teenindaja kui juht. E-kursus

2018-11-16

Kui tihti me sellele mõtleme, et tegelikult on klienditeenindaja roll väga sarnane juhi omale? Juhib ju teenindaja klienti läbi teenindusprotsessi, kasutades selleks mitmeid juhi funktsioone. Teenindajal tuleb planeerida, organiseerida, kontrollida ning motiveerida klienti ostma.

Hind: 15.99 €
Kestus: veebipõhine kursus videoloengutega

Telefon: +37258630400

Koristusteenuse müümine

2018-11-20

Koolituse sisu: Millised on ostja ootused kvaliteetsele koristusteenusele? Kuidas aidata kliendil mõista miks tasub investeerida koristamisse? Kuidas tagada kõigi osapoolte rahulolu lepingu täitmisel? Mis mõjutab teenuse hinda? Kuidas eristuda konkurentsitihedal turul? Kuidas hinnata tööde mahtu? Kas kogemuslikust ruutmeetrist piisab?

Hind: 149.00 €
Kestus: kell: 09:15 - 16:15; 8 ak.t.

Telefon: 5092094, tel/faks 3261991

Fookuses on dzinn

2018-11-21

Džinn on üks maailma kuulsaimad ja populaarseimaid alkohoolseid jooke ja sellel õhtul tutvustabki sommeljee Kristjan Markii meile seda imelist jooki. Räägime, kuidas sai alguse džinni tootmine ja miks hakati lisama kadakamarju. Kuidas ta jõudis Hollandist Inglismaale ja paljust muust põnevast. Degusteerime, kuidas džinnid maitsevad puhtalt ja lisaks erinevate toonikute ning lisanditega. Õhtu lõpetuseks valmistab Angelika Larkina klassikalisi kokteile džinniga. 

Hind: 39.00 €
Kestus: 3 ak.t. kell 17.30

Telefon: 6313788

Meeskonna efektiivne juhtimine. Kolmepäevane praktiline koolitus

2018-11-22

Hea juht, allüksuse juht, juhtivspetsialistid- olete oodatud kolmepäevasele täiendkoolitusele 22. novembril, 29. novembril ja 6. detsembril 2018, Tallinnas. Koolituse eesmärk: tuletada meelde juhtimise põhioskused, leida uusi lahendusi juhi töös ette tulevatele olukordadele. Soodushind 369 eurot + km kehtib kuni 12. novembrini 2018. 

Hind: 369.00 €
Kestus: 18 ak tundi (kolmepäevane koolitus)

Telefon: 6115666, 56933318

UUS! 22.11.18 FIE maksustamine ja raamatupidamine

2018-11-22

Toimub soodusregistreerimine koolitusele FIE maksustaine ja raamatupidamine. Koolituse eesmärk on koolitada välja isikud, kes on teadlikud füüsilisest isikust ettevõtjana tegutsemise põhitõdedest ja asjakohasest õiguslikust regulatsioonist.

Hind: 89.00 €
Kestus: 8 akadeemilist tundi

Telefon: 53 045 566

Puhastusteenindaja tase 3 kutseeksamiks ettevalmistus (204 tundi)

2018-11-22

Koolituse sisu: puhastusteenindaja põhitõed erinevate pinnakatete hooldus tulemuslik praktiline koristamine puhastusteeninduse alused praktiline hoolduskoristus, suurpuhastus

Hind: 1350.00 €
Kestus: 22.11.2018 - 31.05.2019

Telefon: 5092094

Klienditeeninduse põhimõtted telefoniteenidajale

2018-11-22

Sihtgrupp: Kõnekeskuste teenindajad, konsultandid, nõustajad, klienditoe osutajad, kes suhtlevad klientidega igapäevaselt telefoni teel. Kõik inimesed, kes omavad motivatsiooni alustada tööd telefoniteenindajana ning kõnekeskuste klienditeenindajad. 

Hind: 75.00 €
Kestus: 8 ak.t. kell 10.00-17.00

Telefon: 55642968

EE-ITK-363 - Klienditeenindus - töövõtted ja suhtlemisoskus

2018-11-26

Koolitus on suunatud IT tugispetsialistidele (helpdesk), kuid sobib ka teiste ametikohtade esindajatele, kellel on kokkupuude klientidega ning nende probleemide lahendamisega.

Hind: 290.00 €
Kestus: 26.11 - 28.11.2018, Maht: 24 ak. tundi

Telefon: 618 1720

Klienditeenindaja koolitus

2018-11-26

Koolituse eesmärk on anda teadmisi klienditeenindaja töö üldistest põhimõtetest ja harjutada reaalseid töövõtteid, et olla edukas klienditeenindaja Sihtrühm: Koolituse sihtgrupiks on hetkel töötavad ja ka tulevased klienditeenindajad ja müügivaldkonna töötajad, kelledel on soov oma teadmisi kaasajastada.

Hind: 1150.00 €
Kestus: 26.11.- 17.12.2018; 72 ak/h

Telefon: 58 43 9917

Soodusregistreerimine! 27.11.18 raamatupidamise algkursus õhtuti Tallinnas (vene keeles)

2018-11-27

Toimub kuni 12.11.18 soodusregistreerimine 27.11.18 algavale raamatupidamise algkursusele Tallinnas, õhtuti (õppekeel on vene keel). Täiendkoolituse eesmärk on koolitada välja isikuid, kes kursuse läbides omaksid teadmisi raamatupidamise põhitõdedest ja terminoloogiast ning suudaksid koostada peamisi raamatupidamisvaldkonna aruandeid.

Hind: 225.00 €
Kestus: 60 akadeemilist tundi

Telefon: 53 045 566

Soodusregistreerimine! 27.11.18 raamatupidamise algkursus õhtuti Tallinnas (õppekeel on eesti keel)

2018-11-27

Toimub kuni 12.1.18 soodusregistreerimine (199 eurot) 27.11.18 algavale raamatupidamise algkursusele Tallinnas õhtusel ajal. Täiendkoolituse eesmärk on koolitada välja isikuid, kes kursuse läbides omaksid teadmisi raamatupidamise põhitõdedest ja terminoloogiast ning suudaksid koostada peamisi raamatupidamisvaldkonna aruandeid.

Hind: 199.00 €
Kestus: 60 akadeemilist tundi

Telefon: 53 045 566

Soodusregistreerimine! 28.11.18 raamatupidamise algkursus Tartus õhtuti

2018-11-28

Toimub kuni 12.11.18 soodusregistreerimine (199 eurot) 28.11.18 algavale raamatupidamise algkursusele Tartus, õhtusel ajal. Täiendkoolituse eesmärk on koolitada välja isikuid, kes kursuse läbides omaksid teadmisi raamatupidamise põhitõdedest ja terminoloogiast ning suudaksid koostada peamisi raamatupidamisvaldkonna aruandeid.

Hind: 199.00 €
Kestus: 60 akadeemilist tundi

Telefon: 53 045 566