Pakume firmadele professionaalseid personaliteenuseid ning koolitusi nii eesti kui vene keeles. Koolituspartneriteks on Eesti hinnatud koolitajad.

Meie eesmärgiks on läbi professionaalse personalivaliku, koolituse ja nõustamise aidata kaasa klientide äriliste eesmärkide saavutamisele. Väärtustame usaldusel põhinevat koostööd ning professionaalsust kõiges, mida teeme.

Kuulume Eesti Suhtlemistreenerite Liitu (ESÜ) ja oleme sertifitseeritud suhtlemistreenerid. Kuulume ka Personali Arendamise Ühingusse (PARE). Meie töötajad on suurte kogemustega oma ala professionaalid. Omame DiSC konsultandi sertifikaate.

PAKUME

Koolitused
Meie koolitused on nagu rätsepaülikond, mille sisu valmib täpselt ettevõtte vajadusi ja situatsiooni järgides. Lähtume nii treeningute kui loengute osas kliendi vajadustest ja koolitusele püstitatud eesmärkidest. Igale kliendile koostame individuaalse programmi.

Ettevõttel on võimalus tellida kas loenguid, õppepäevi, mitmepäevaseid koolitusi või arenguprogramme - ettevõtte äriliste eesmärkide saavutamisel on töötajate arendamisel sageli määrav roll.

Loeng annab lühikese aja jooksul (ca 1,5 tundi) ettevõtte jaoks olulisel teemal keskendudes olulisemat välja tuues kuulajaid selle üle järele mõtlema, tihti innustab omavahelist arutelu jätkama või üldistab teatud seisukohti.

Õppepäeval on võimalik teema käsitlemisel lisaks teoreetilistele loengutele kasutada aktiivõppe vorme ja läbi selle välja tuua või luua teatud teemadel meeskonna ühiseid seisukohti.

2-3 päevane koolitus võimaldab koolitusel osalejatele õpetada uusi oskusi, sõnastada ühiselt lahendamist vajavaid probleeme ning koostöös leida neile lahendusi, millega kogu meeskond nõustub. Sellisel juhul on küllalt suur tõenäosus, et kokkulepped ka realiseeruvad. Koolitusel kasutatakse interaktiivseid loenguid, erinevaid harjutusi, videotreeningutel videoharjutusi koos videotagasisidega.

Arenguprogramm võimaldab tööks vajalikke oskusi õppida, igapäevatöös proovida ja järgneval koolitusel veel lihvida, et õpitu kinnistuks ja muutuks automaatseks. Igas järgnevas etapis tuletatakse meelde eelnenud koolitust ja õpitakse uusi oskusi. Kui töötaja/meeskond saab uusi ülesandeid, vajatakse ka oskusi, mis tagavad edu. Eriti oluline on see muudatuste perioodidel.

Koolitusel omandatud oskuste hilisemal kasutamisel on väga oluline roll juhtkonnal - just koostöös juhtkonnaga valmistame ette koolituse ning juhi käitumisest sõltub, kas õpitut hakatakse kasutama. Tema suhtumine ja koolitusel sõlmitud kokkulepetest kinni pidamine loob eeldused uute oskuste kasutamiseks igapäevatöös.

* Meeskonna sisekoolitusi, mille sisu valmib alati vastavalt kliendi vajadustele ning koostöös kliendiga. Võimalus tellida loenguid, õppepäevi ja mitmepäevaseid treeninguid.
Vaata meie koolitusvaldkondi siit 

* Pikaajalisi arenguprogramme

* Personaliotsingu teenust uute töötajate värbamiseks:
- Start otsingule!
- avalik konkurss
- sihtotsing
- kandidaatide hindamine (intervjuu, testimine)

* Personaliteenuseid:
- töötajate hindamine (intervjuu, testimine)
- ametijuhendite koostamine
- sisekorraeeskirjad
- töölepingu koostamine

* Rahulolu-uuringute läbiviimine
 

Koolitused ja kursused täiskasvanutele  Juhtimiskoolitus  Kriisiabikoolitus  Müügikoolitus  Psühholoogiaalane koolitus  Suhtlemistreenerite koolitus  Suhtlemistreeningud  Tööõigus  Õigusdokumentide koostamine  Äri- ja ettevõtlusalased koolitused  Stressi juhtimine  Karjäärinõustamine  Personalijuhtimine  Meeskonnakoolitus  Suhtlemiskoolitus  Arenguvestluste läbiviimine  Koolitusalased konsultatsioonid  Videotreeningud  Vägivallatu suhtlemine  Personalialased koolitused  Konsultatsioonid  Isikuareng  Arengu- ja koostöövestlused  Kehtestav käitumine  Mõjuv esinemine  Ajajuhtimine  Juhtimis- ja suhtlemispsühholoogia  Teenindusjuhtimine  Juhtimissüsteemide väljaarendamine  Juhtimisalased konsultatsioonid  Psühholoogiline nõustamine  Psühholoogiline töönõustamine  Organisatsioonikultuur ja väärtused  Suhtlemiskultuur  Suhtlemine  Stress ja pinged kollektiivis  Enesekehtestamine  Motivatsioonisüsteem  Teeninduskoolitus  Esinemisoskused  Koostööoskuste arendamine  Enesearendus  Haridusalased konsultatsioonid  Sisekoolitused  Avaliku sektori koolitused  Müügijuhi koolitus  Isiksuse areng  Koolitaja koolitus  Muudatuste juhtimine  Personalivalik  Meeskonna analüüs  Turundusjuhtimine  Enesekontrolli rakendamine  Suhtekorraldus (PR)  Teenindav müük  Aktiivne müük  Juhtimispsühholoogia  Keskastmejuhi koolitus  Konfliktide juhtimine  Koosolekute juhtimine  Intervjueerimine  Delegeerimine  Kommunikatsioon  Müügipsühholoogia  Müügimeeskonna juhtimine  Teeninduspsühholoogia  Meeskonna juhtimine  Eneseregulatsioon  Emotsionaalne intelligentsus  Eneseanalüüsikursused  Avalik esinemine  Enesemotivatsioon  Müügimeeskonna arendamine  Lapsepsühholoogia  Personalitööalased konsultatsioonid  Esmatasandijuhi koolitus  Koolitused firmadele  FIEdele koolitused  Personali arendus ja koolitus  Koolitused MTÜdele  Tulemuslikkuse mõõtmine  Telefoniteenindus  Klienditeenindus  Raske klient  Pingete maandamine  Emotsioonide juhtimine  Väärtuslik müük  Enesejuhtimine  Loovus ja spontaansus  Telefonimüük  Messikoolitus  Läbirääkimised  Strateegiline juhtimine  Juhendamine  Suhtlemine meediaga  Avalike arutelude juhtimine  Soorollid  Kandideerimine  Müügiprotsess  Tagasiside andmine  Meeskonnatöö  Meeskonnatreening  Sirje Tammiste Konsultatsioonibüroo